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Informatique Grasse par Pro Dépannage, Gattières 06 18 93 33 93

Dépannage informatique à domicile, de Gattières à Grasse

Ordinateur en panne, Wi-Fi capricieux, virus, appareil neuf à installer : un technicien vient chez vous, dans la vallée du Loup, à Vence, à Grasse et dans les communes voisines. Pour les particuliers comme pour les professionnels.

Appeler le 06 18 93 33 93 Demander un rendez-vous

Interventions du lundi au vendredi de 12 h à 14 h et de 17 h à 20 h, le samedi de 9 h à 17 h.

  1. Gattières l’atelier
  2. Saint-Jeannet ≈ 10 min
  3. Vence ≈ 15 min
  4. Tourrettes-sur-Loup ≈ 25 min
  5. Pont-du-Loup ≈ 30 min
  6. Le Bar-sur-Loup ≈ 35 min
  7. Magagnosc ≈ 40 min
  8. Grasse ≈ 40 min

Temps de trajet indicatifs depuis notre atelier de Gattières.

Ce que nous réglons chez vous

Windows ou Mac, ordinateur fixe ou portable, toutes marques. Tout ce qui peut se réparer sur place l’est, sans que vous ayez à démonter quoi que ce soit ni à prendre la voiture.

Ordinateur lent ou qui plante

Nettoyage, mises à jour, suppression de ce qui encombre le démarrage. Si le disque est en cause, nous le remplaçons par un SSD sur place.

Panne, écran noir, ordinateur qui ne s’allume plus

Diagnostic chez vous, réparation ou remplacement de la pièce en cause. Pour une réparation plus lourde, l’appareil part à l’atelier et revient chez vous.

Virus, arnaques et comptes piratés

Suppression des logiciels malveillants, faux supports techniques, sécurisation de la messagerie et des mots de passe.

Box internet et Wi-Fi

Installation, changement d’opérateur, Wi-Fi qui ne couvre pas toute la maison : répéteur, réseau maillé ou câblage.

Nouvel ordinateur

Conseil avant l’achat, mise en service, transfert de vos fichiers, mails, photos et favoris depuis l’ancien.

Sauvegarde et récupération de données

Sauvegardes automatiques pour ne plus rien perdre, récupération de fichiers sur un disque défaillant.

Imprimantes, tablettes, téléphones

Installation, connexion au Wi-Fi, synchronisation avec l’ordinateur.

Mot de passe ou compte perdu

Accès à Windows, au Mac, à un compte Google, Apple ou Microsoft.

Comment se passe une intervention

  1. Vous appelez

    Décrivez le problème. Certaines pannes se règlent à distance en quelques minutes, par une prise en main sécurisée de votre écran.

  2. Nous fixons un rendez-vous

    À l’heure qui vous arrange : à midi, en fin de journée ou le samedi.

  3. Nous intervenons chez vous

    Le technicien établit le diagnostic et vous dit ce qu’il propose avant de commencer.

  4. Nous vous expliquons

    Avant de partir, nous vous montrons ce qui a été fait et comment éviter que le problème revienne.

Pour les professionnels

Commerces, cabinets, artisans, gîtes et chambres d’hôtes : nous suivons votre matériel dans la durée, pour que l’informatique ne bloque jamais votre activité.

  • Maintenance et suivi de votre parc informatique
  • Sécurité : antivirus, pare-feu, sauvegardes
  • Wi-Fi séparé pour vos clients
  • Téléphonie d’entreprise sur internet
  • Salle de visioconférence (Teams, Zoom)
  • Audit de l’existant avant un rachat ou une réorganisation
  • Assistance à distance

Communes desservies

Votre commune n’apparaît pas ? Appelez-nous : nous intervenons aussi dans les villages alentour.

Une panne en ce moment ?

06 18 93 33 93

Ou le 04 22 13 81 34, ou par le formulaire de rendez-vous.

Interventions à domicile

Lundi au vendredi
12 h – 14 h et 17 h – 20 h
Samedi
9 h – 17 h

Vous préférez déposer votre appareil ? L’atelier de Gattières vous accueille le lundi et jeudi de 18 h 30 à 20 h, samedi de 10 h à 14 h.